AI keresési manipuláció: Google új spam szabályzatának harca

Egy BBC Future cikk megmutatta, hogy milyen gyorsan és egyszerűen lehet manipulálni a Google AI keresés eredményeit. A kutató Thomas Germain 20 perc alatt be tudta állítani, hogy az AI rájöjjön arra, hogy mit kell mondania róla - még akkor is, ha semmi hiteles információ nem áll a rendelkezésére. Ez a vizsgálat különösen aggályosan mutatja be a jövőbeli AI keresés manipulációs technikákat.

Mi történik?

Az AI keresés manipuláció skálázódik egyre inkább, különösen egészségügyi és pénzügyi szektorokban. A kutatók kimutatták, hogy egyszerű blogposztok segítségével az AI túlterhelhető, és hamisított válaszokat adhat a publikus kérdésekre. A rendszer a különböző forrásokból származó információkat kombinálja, így könnyen manipulálható.

A BBC vizsgálatban szereplő Thomas Germain például egy egyszerű blogposzt létrehozásával be tudta állítani az AI-t, hogy megfelelő információt adjon róla - akár egy adott téma szempontjából is. Ez a felhasználóknak és a cégeknek hatalmas veszélyt jelenthet a keresési eredmények manipulációjában, hiszen a Google AI Overviews-t már több milliárd ember használja havonta.

Google válasza

A Google frissítette a spam szabályzatát, de ez nem oldja meg a problémát teljesen. Egyesek szerint ezek a változtatások nagyon csendesen kerültek be a rendszerbe, úgyhogy a hiteles weboldalak sok esetben nem lesznek elég megfelelőek ahhoz, hogy kiszűrjék az AI által használt nem szabályos információkat.

Ez már olyan területre hat, ahol az AI szoftverek fejlesztői és a weboldal tulajdonosok nagyobb figyelmet kell hogy fordítsanak, hiszen az AI által generált válaszok a publikus információk alapján kerülnek összeállításra. A Google ezt úgy próbálja megoldani, hogy megpróbálja elkerülni a manipulációt, de ez nem teljesen elérhető.

Miért nem elég

A jelenlegi megoldási stratégiák, mint például a "whack-a-mole" technika (a hibás tartalmak gyors javítása), nem oldják meg a problémát. A különböző YouTube influencerek vagy új manipulációs módszerek miatt ez a fajta manipuláció egyre több helyen jelentkezik.

A technológiai fejlődés és az AI szoftverek fejlesztése rendkívül gyors, így ha a Google ezzel a taktikával próbálja megoldani a problémát, valószínűleg az új megoldásokkal is előfordulhat. A különböző szakértők szerint ez a probléma nem csak egy technológiai kérdés, hanem egy társadalmi és etikai probléma is, mivel az AI információk manipulációjának hatása nagyon nagy lehet.

Mit jelent ez a marketingeseknek?

Ha az AI keresés manipulálható, akkor a hiteles tartalomstratégia még fontosabb. A technológiai fejlődés miatt a marketingeseknek sokkal nagyobb hangsúlyt kell helyezniük a tartalom minőségre és az E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) jellemzők figyelembevételére.

A Google által adott spam szabályzat frissítés konkrétan arra vonatkozik, hogy hányszor lehet manipulálni a manipulatív tartalmat. Ez alapvetően megváltoztatja a közösségi média és a keresőmotor-megjelenítések elvárásait.

Cselekvési lista

Az AI keresés manipulációjának veszélyeit figyelembe véve az alábbi lépések segíthetnek a markád megvédelmében:

• Monitorozd, mit mond az AI rólad - használj különböző AI keresések és eszközöket
• Építs E-E-A-T-t: tapasztalatot, szakértelmet, hitelességet és megbízhatóságot
• Használj strukturált adatokat az AI által egyszerűen elérhetővé tételhez
• Ne próbáld manipulálni a keresési eredményeket - építs hiteles tartalmat
• Készíts technológiai fejlődésre vonatkozó stratégiai tervet
• Ügyelj arra, hogy a válaszok érzékenyek legyenek a manipulációval szemben
• Kövesd a keresőmotorok fejlődését és az AI technológiák megújulását

A Google új spam politikája nem oldja meg a problémát teljes mértékben, de az ezt követő időben új fejlesztéseket és technológiákat is várni lehet. A marketingeseknek az E-E-A-T, strukturált adatok és a hiteles tartalom fontosságából fakadó elköteleződésük mindig kell legyen a keresési eredmények manipulációjának eszközei mellett.

Ha egy kreatív és informatív tartalmat kínálsz, az megfelelő technológiákat is használva és hitelességgel építve nagyon jól működik a Google AI keresési rendszerén belül.